2023ko EMEA edertasun eta zaintza pertsonaleko merkataritza elektronikoko merkatuaren txostena

Edertasun eta higiene pertsonaleko produktuak normalean balioetan oinarritutako produktuak dira. Kontsumitzaileek askotan online janari dendak, online farmaziak, edertasun eta higiene pertsonaleko marken webgune ofizialak, etab. aukeratzen dituzte. Horien artean, Amazon bezalako kategoria anitzeko txikizkako merkataritza elektronikoko plataformak erosoak dira. Kontsumitzaileen behar psikologikoak asetzen ditu eta, beraz, trafiko gehiago erakartzen du.

1. Merkataritza elektronikoaren merkatuaren ikuspegi orokorra

Oro har, edertasun eta zaintza pertsonalaren merkatuak hazkundea erakusten ari da, eta online salmentak handituko dira 2022an, baina 2020ko eta 2021eko hazkunde-tasa baino motelagoa izaten jarraituko du.

Orain arte, zaintza pertsonalaren kategoriak edertasun eta zaintza pertsonalaren merkatuaren zati handi bat hartu du, 2022an ia 120.000 milioi dolar estatubatuarreko online salmenta globalekin, 2019ko 79.400 milioi dolar estatubatuarrekin alderatuta. Zaintza pertsonalaren barruan xaboiak, xanpuak, hortzetako pasta eta desodoranteak bezalako produktuak sartzen dira, kontsumitzaile-publiko zabalago batera iritsiz. Edertasun eta zaintza pertsonalaren merkatuko beste azpikategoriekin alderatuta, azpikategoria honen per capita kontsumo maila ere handiagoa da.

wps_doc_0

wps_doc_1

2. Kontsumitzaileen erretratuen azterketa

Epidemia garaian, kontsumitzaileen erosketa ohiturak pixkanaka online erostera aldatu dira, eta horrek presioa eragin die txikizkariei eta markei eraldaketa digitalaren erritmoa bizkortzeko eta logistika betetzeko gaitasunak hobetzeko. Aldi berean, epidemia garaian online salmentek ere aldaketa zorrotzak izan dituzte. Europako higiene pertsonaleko online salmentak % 26 handitu ziren 2020an 2019arekin alderatuta.

Gainera, Europako edertasun eta zaintza pertsonaleko kontsumitzaileek gastu maila handia dute. Online kontsumitzaile gehienek batez beste 120 dolar baino gehiago gastatzen dituzte hilean, eta online kontsumitzaileen % 13k 600 dolar gastatzen dituzte hilean. Aldi berean, online edertasun eta zaintza pertsonaleko kontsumitzaile gehienak millennial belaunaldikoak dira. 25 eta 34 urte bitarteko kontsumitzaileek edertasun eta zaintza pertsonaleko kontsumitzaileen % 32 eta online kontsumitzaile guztien % 29 osatzen dute.

Europako online kontsumitzaileen % 25ek diote edertasun eta higiene pertsonaleko produktuak online erosteko joera handiagoa dutela dendetan baino, eta hori askoz handiagoa da Ekialde Hurbileko % 15 eta Afrikako % 8 baino. Proportzio hori aldatzen jarraituko du Ekialde Hurbileko edertasun eta higiene pertsonaleko kontsumitzaileen kopurua handitzen jarraitzen duen heinean.

Online kanalen prezioa eta erosotasuna oso garrantzitsuak dira kontsumitzaileentzat. Britainiar kontsumitzaileen % 38k zuzenean online kanalak aukeratuko dituzte erosketak egiteko. "Ez zaie axola nondik erosten duten, produktua erabilgarria den bitartean". AEBetako kontsumitzaileen % 40k, Australiako kontsumitzaileen % 46k eta Alemaniako kontsumitzaileen % 48k iritzi bera dute. Beraz, merkatarien online kanaletan kontsumitzaileen atxikipen-tasa garrantzitsuagoa izango da.

wps_doc_2

Europako kontsumitzaileei zergatik aukeratzen dituzten hirugarrenen merkataritza elektronikoko plataformak galdetzen zaienean, ematen dituzten arrazoi nagusiak prezioa (% 73) eta erosotasuna (% 72) dira. Herrialde askotan kontsumitzaileek inflazioaren eta bizitza-kostuaren krisiari aurre egin behar diotenez, online kanalen abantailak are gehiago handituko dira.

wps_doc_3

3. Hiru eskualde nagusien merkatu-analisia

Europa da edertasun eta zaintza pertsonaleko kategoriaren merkatu erregional nagusia, baina Ekialde Hurbilean eta Afrikan hazkunde-tasak handiagoak daude.

• Ekialde Hurbila

Biztanleria handia dutenez, Iran eta Turkia dira Ekialde Hurbileko edertasun eta zaintza pertsonaleko merkatuak, 2022an 6.700 milioi dolarreko merkatu-tamainarekin.

Israelgo 9,2 milioi biztanleko biztanleria Irangoa edo Turkiako 84 milioikoa baino askoz txikiagoa da, baina herrialdeko kontsumitzaileek askoz gehiago gastatzen dute edertasun eta zaintza pertsonalaren kategorian.

Ekialde Hurbileko kontsumitzaile gazteek oso gogotsu erabiltzen dituzte telefonoak eta sare sozialak, eta herrialde batzuen BPG per capita ere oso altua da. Ekialde Hurbileko kontsumitzaileek diote hirugarrenen plataformak direla beren erosketa-kanal gogokoena, eta hori Asiako kontsumitzaileen parekoa da.3. Hiru eskualde nagusien merkatu-analisia

Europa da edertasun eta zaintza pertsonaleko kategoriaren merkatu erregional nagusia, baina Ekialde Hurbilean eta Afrikan hazkunde-tasak handiagoak daude.

• Ekialde Hurbila

Biztanleria handia dutenez, Iran eta Turkia dira Ekialde Hurbileko edertasun eta zaintza pertsonaleko merkatuak, 2022an 6.700 milioi dolarreko merkatu-tamainarekin.

Israelgo 9,2 milioi biztanleko biztanleria Irangoa edo Turkiako 84 milioikoa baino askoz txikiagoa da, baina herrialdeko kontsumitzaileek askoz gehiago gastatzen dute edertasun eta zaintza pertsonalaren kategorian.

Ekialde Hurbileko kontsumitzaile gazteek oso gogotsu erabiltzen dituzte telefonoak eta sare sozialak, eta herrialde batzuen BPG per capita ere oso altua da. Ekialde Hurbileko kontsumitzaileek diote hirugarrenen plataformak direla beren erosketa-kanal gogokoena, eta hori Asiako kontsumitzaileen parekoa da.

wps_doc_4


Argitaratze data: 2023ko apirilaren 4a