2023 EMEAko edertasun eta zainketa pertsonaleko merkataritza elektronikoaren merkatuaren txostena

Edertasun eta zainketa pertsonaleko produktuak balioetan oinarritutako produktuak izan ohi dira.Kontsumitzaileek maiz aukeratzen dituzte lineako janari dendak, lineako farmaziak, edertasun eta zainketa pertsonaleko marken webgune ofizialak, etab. Horien artean, kategoria anitzeko txikizkako merkataritza elektronikoko plataformak erosoak dira, hala nola Amazon, Kontsumitzaileen behar psikologikoak asetzen ditu eta, horrela, trafiko gehiago erakartzen du.

1. Merkataritza elektronikoaren merkatuaren ikuspegi orokorra

Oro har, edertasunaren eta zainketa pertsonalaren merkatua hazten ari da, eta lineako salmentak handituko dira 2022an, baina 2020 eta 2021ean hazkunde-tasa baino motelagoa izango da.

Orain arte, zainketa pertsonalaren kategoriak edertasun eta zainketa pertsonaleko merkatuaren zati handi bat okupatu du, 2022an lineako salmenta globalak ia 120.000 milioi dolar izan baitziren, 2019an 79.400 milioi dolarrekin alderatuta. Zainketa pertsonalak xaboiak, xanpuak eta hortzetako pasta eta desodoranteak, kontsumitzaileen publiko zabalago batengana iristeko.Edertasunaren eta zainketa pertsonalaren merkatuko beste azpikategoriekin alderatuta, azpikategoria honen per capita kontsumo maila ere handiagoa da.

wps_doc_0

wps_doc_1

2. Kontsumitzaileen erretratuen analisia

Epidemia garaian, kontsumitzaileen erosketa-ohiturak sarera aldatu dira pixkanaka, eta horrek presioa eragin du merkatariei eta markei eraldaketa digitalaren erritmoa azkartzeko eta logistika betetzeko gaitasunak hobetzeko.Aldi berean, epidemia garaian sareko salmentak ere aldaketa zorrotzak izan ditu.2020an zaintza pertsonalaren Europako sareko salmentak % 26 hazi ziren 2019arekin alderatuta.

Gainera, Europan edertasun eta zainketa pertsonaleko kontsumitzaileek gastu maila handia dute.Lineako kontsumitzaile gehienek hilean 120 USD baino gehiago gastatzen dituzte batez beste, eta lineako kontsumitzaileen % 13k hilean 600 USD baino gehiago gastatzen dituzte.Aldi berean, sareko edertasun eta zainketa pertsonaleko kontsumitzaile gehienak millennial belaunaldikoak dira.25 eta 34 urte bitarteko kontsumitzaileak edertasun eta zainketa pertsonaleko kontsumitzaileen % 32 dira eta sareko kontsumitzaile guztien % 29 dira.

Europako sareko kontsumitzaileen % 25ek dio aukera gehiago duela sarean edertasun eta zainketa pertsonaleko produktuak erosteko dendan baino, hau da, Ekialde Hurbilean % 15 eta Afrikan % 8 baino askoz ere handiagoa da.Ratio hori aldatzen jarraituko du Ekialde Hurbilean edertasun eta zainketa pertsonaleko kontsumitzaileen kopurua handitzen doan heinean.

Lineako kanalen prezioa eta erosotasuna oso garrantzitsuak dira kontsumitzaileentzat.Kontsumitzaile britainiarren % 38k zuzenean aukeratuko ditu erosketak egiteko lineako kanalak.“Berdin zaie nondik erosten duten, produktua erabilgarria bada”.AEBetako kontsumitzaileen %40k, Australiako kontsumitzaileen %46k eta Alemaniako kontsumitzaileen %48k iritzi berdina dute.Hori dela eta, merkatarien lineako kanaletan kontsumitzaileen atxikipen-tasa garrantzitsuagoa izango da.

wps_doc_2

Europako kontsumitzaileei galdetzen zaienean zergatik aukeratzen dituzten hirugarrenen merkataritza elektronikoko plataformak, ematen dituzten arrazoi nagusiak prezioa (%73) eta erosotasuna (%72) dira.Herrialde askotan kontsumitzaileek inflazioa eta bizi-kostuaren krisiak jasaten dituztenez, sareko kanalen abantailak areagotu egingo dira.

wps_doc_3

3. Hiru eskualde nagusien merkatu-analisia

Europa da edertasun eta zainketa pertsonalaren kategoriarako eskualdeko merkatu nagusia, baina Ekialde Hurbilean eta Afrikan hazkunde tasa handiagoak dituzte.

• Ekialde Hurbila

Haien populazio handia dela eta, Iran eta Turkia Ekialde Hurbileko edertasun eta zainketa pertsonaleko merkatuak dira, 2022an 6.700 milioi dolarreko merkatuaren tamainarekin.

Israelgo 9,2 milioi biztanle Irango edo Turkiako 84 milioi baino askoz ere txikiagoa da, baina herrialdeko kontsumitzaileek askoz gehiago gastatzen dute edertasun eta zainketa pertsonalen kategorian.

Ekialde Hurbileko kontsumitzaile gazteek telefonoak eta sare sozialak erabiltzeko gogo handia dute, eta herrialde batzuen biztanleko BPGa ere oso handia da.Ekialde Hurbileko kontsumitzaileek diote hirugarrenen plataformak direla euren erosketa-kanal hobetsi, eta hori Asiako kontsumitzaileen parekoa da.3.Hiru eskualde nagusien merkatu-analisia

Europa da edertasun eta zainketa pertsonalaren kategoriarako eskualdeko merkatu nagusia, baina Ekialde Hurbilean eta Afrikan hazkunde tasa handiagoak dituzte.

• Ekialde Hurbila

Haien populazio handia dela eta, Iran eta Turkia Ekialde Hurbileko edertasun eta zainketa pertsonaleko merkatuak dira, 2022an 6.700 milioi dolarreko merkatuaren tamainarekin.

Israelgo 9,2 milioi biztanle Irango edo Turkiako 84 milioi baino askoz ere txikiagoa da, baina herrialdeko kontsumitzaileek askoz gehiago gastatzen dute edertasun eta zainketa pertsonalen kategorian.

Ekialde Hurbileko kontsumitzaile gazteek telefonoak eta sare sozialak erabiltzeko gogo handia dute, eta herrialde batzuen biztanleko BPGa ere oso handia da.Ekialde Hurbileko kontsumitzaileek diote hirugarrenen plataformak direla euren erosketa-kanal gogokoena, Asiako kontsumitzaileen parekoa dena.

wps_doc_4


Argitalpenaren ordua: 2023-04-04